📄 ПОЛОЖЕННЯ ПРО ОБРОБКУ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
White Night
1. Загальні положення
1.1. Це Положення визначає порядок обробки та захисту персональних даних, які збираються та обробляються інтернет-магазином White Night (далі — Продавець).
1.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до:
- Закону України «Про захист персональних даних»
- інших нормативно-правових актів України
1.3. Використовуючи сайт, оформлюючи замовлення або залишаючи свої дані, користувач надає згоду на їх обробку відповідно до цього Положення.
2. Перелік персональних даних, що обробляються
Продавець може обробляти такі персональні дані:
- ім’я, прізвище, по батькові
- номер телефону
- адреса електронної пошти
- адреса доставки
- дані про замовлення
- IP-адреса та дані пристрою
- інші дані, надані користувачем добровільно
3. Джерела збору даних
Персональні дані збираються:
- під час оформлення замовлення
- при заповненні форм на сайті
- при зверненні до служби підтримки
- через cookies та аналітичні сервіси
4. Мета обробки персональних даних
Персональні дані обробляються з метою:
- обробки замовлень та доставки товарів
- зв’язку з клієнтом
- виконання договірних зобов’язань
- ведення бухгалтерського та податкового обліку
- покращення роботи сайту
- маркетингових та інформаційних розсилок (за згодою користувача)
5. Перелік баз (категорій) персональних даних
Продавець здійснює обробку персональних даних у таких категоріях:
- база клієнтів (покупців)
- база контрагентів
- база звернень користувачів (заявки, форми, підтримка)
6. Умови обробки персональних даних
6.1. Обробка персональних даних здійснюється на підставі:
- згоди користувача
- виконання договору
- вимог законодавства
6.2. Дані не обробляються довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки.
7. Передача персональних даних третім особам
7.1. Продавець може передавати персональні дані:
- службам доставки
- платіжним системам
- бухгалтерським сервісам
- державним органам (у випадках, передбачених законом)
7.2. Дані також можуть передаватися третім особам у разі використання:
- аналітичних сервісів (Google Analytics)
- рекламних сервісів (Meta, Google Ads)
8. Передача даних за межі України
Персональні дані можуть передаватися за межі України у випадку використання міжнародних сервісів (Google, Meta тощо).
Такі передачі здійснюються з дотриманням вимог законодавства та заходів захисту даних.
9. Використання cookies
9.1. Сайт використовує cookies для:
- коректної роботи сайту
- аналітики поведінки користувачів
- персоналізації реклами
9.2. Користувач може обмежити використання cookies у налаштуваннях браузера.
10. Захист персональних даних
10.1. Продавець застосовує необхідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних:
- захист від несанкціонованого доступу
- захист від втрати або знищення
- контроль доступу до даних
10.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи.
11. Відповідальна особа
11.1. Відповідальна особа за обробку персональних даних визначається Продавцем.
11.2. Вона забезпечує:
- контроль обробки даних
- дотримання законодавства
- внутрішній контроль доступу
12. Права користувача
Користувач має право:
- знати про обробку своїх даних
- отримати доступ до своїх даних
- вимагати виправлення або видалення
- відкликати згоду на обробку
- звернутися до суду або контролюючих органів
13. Порядок звернення
Користувач може звернутися до Продавця з питань обробки персональних даних:
- через контактні дані на сайті
- у письмовій або електронній формі
Строк розгляду звернення — до 30 календарних днів.
14. Строк зберігання даних
Персональні дані зберігаються:
- не довше, ніж це необхідно
- або відповідно до вимог законодавства
15. Зміни до Положення
Продавець має право вносити зміни до цього Положення.
Актуальна версія завжди доступна на сайті.